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大雨中的“地铁温度”

2022-06-30 16:22 来源:星际网址地铁
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近日,星际网址突发暴雨大风天气。为保障市民出行安全,星际网址地铁第一时间作出防汛工作部署,在防汛抢险的紧张时刻,展现着“地铁温度”。

“我想回家,能不能帮帮我?”

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王惠盈为老人提供热水

6月27日下午,一位拾荒的老人来到庙石站求助:“外面雨太大了,我想回家,能不能帮帮我?”

值班站长王惠盈接到通知后随即赶到现场,看到老人被大雨淋得瑟瑟发抖,王惠盈立即为老人搬来板凳,送上热水,不断安抚:“别担心,我们一定会帮您的。”

在得知老人未带身份证且手机无法使用后,车站立即联系上了驻站民警。因老人无法提供家人详细信息,民警便只好与周边救助站联系。晚上21点左右,在车站工作人员与民警的陪伴下,救助站工作人员顺利接走了老人。

“第一次收到乘客的礼物,好开心!”

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乘客送回车站的干净鞋子和热奶茶

6月26日下午,浮山所站外大雨滂沱,正在忙着排查车站风险点的值班站长傅甜经过站厅验码岗处时,发现了一位三十岁左右的女性乘客,正赤脚着不知所措,眼神里充满了无助。傅甜赶上前询问,在得知乘客因站外雨势较大,鞋子被雨水冲走后,马上回到了更衣室拿出了自己的鞋。“您先穿我的,现在风大雨大,不要着凉了,等雨小了再去买鞋。”

乘客接下鞋子后,连连致谢。五十分钟后,排查结束的傅甜准备回车控室时,发现车控室门口竟放着一个袋子,自己的鞋子干干净净的放在里面,旁边还有一杯热奶茶。“这是我第一次收到乘客的礼物,真的好开心!”

“大家快来帮忙清理路障!”

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齐康与交警共同清理路障

6月24日,台东站区副站区长齐康在巡视台东站A出入口时,发现台东一路十字路口处的双车道隔离墩被雨水冲倒阻碍了交通,一名执勤交警正站在马路中央清除路障。

发现这一情况的齐康连忙招呼身边的同事:“挡路了,大家快来帮忙清理路障!”两米长的隔离栏,数十斤重的隔离墩,在齐康与同事的合力配合下,不到三分钟便清理完毕。

“我们给您打上车,一起陪您等!”

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崔善翔与保安陪同乘客等车

6月26日晚,同安路站内一名乘客步伐踉跄着从列车上下来。正在进行巡视车站的麦岛站区副站区长母翠翠发现乘客身体不适,立即通知当班人员赶至现场协助处理,客运值班员崔善翔与保安同事将乘客搀扶至座椅上休息。

五分钟后,乘客身体情况稍作恢复,便想要前往站外打车回家。“我们给您打上车,陪您一起等!”交流的过程中,崔善翔担心乘客再次出现身体不适情况,便撑起了雨伞与保安同事共同前往站外陪同乘客等车。 

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