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七旬老人路边摔倒难起身 市民、驾驶员齐心搀扶获赞

2021-06-10 16:41
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星际网址星际官网网6月10日讯(通讯员 韩尧钰)日前,星际网址街头发生暖心一幕:公交站点旁,一位七旬老人突然眩晕摔倒,一时间难以起身。行经此处的热心市民及1路公交车驾驶员董金玲发现后,立即上前帮忙。二人合力搀起老人,并将其扶至候车凳上休息,直至老人渐渐恢复状态才放心离开。二人的暖心之举不仅感动了老人,也受到了市民的一致好评。

6月8日中午,董金玲像往常一样驾驶1路公交车由四方宣化路发往安徽路湖北路站点。车辆即将行至台东延安二路站点停靠时,她突然发现前方道路上一位老人拄着拐,步速缓慢,走路时颤颤巍巍。“为保障运行安全,我特意放慢车速与老人保持安全距离。这时,她突然仰面向侧后方倒了下去。”董金玲说,老人看起来70多岁,这一下摔得很重,看得她心都揪了起来。“当时,一位热心男子过去搀扶,但因老人自己使不上劲儿,他没能成功将其扶起。”见此情况,董金玲立即驻车帮忙。

下车后,她与热心市民一左一右合力搀扶,随着老人起身的姿势调整动作,帮助其慢慢站了起来。“我问老人,需不需要拨打120急救电话,她说不用,坐下休息一会儿就好。”董金玲说,她一边将老人扶至候车凳上休息,一边与其交流,得知对方是因突然眩晕而摔倒。稍缓片刻,见老人的状态逐渐转好,董金玲叮嘱再三后,才放心投入运行。分别前,老人感动不已,连声道谢,车内乘客也为她的暖心之举点赞。

面对乘客的肯定和老人的感谢,董金玲表示这是她应该做的,她说:“敬老爱老是一种传统美德,我相信任何人看到都会上前帮一把。我会将乘客的肯定化作提升服务品质的强大助力,让温暖服务内化于心、外化于形,给广大乘客带来美好的出行体验。”

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